FAQ

Perguntas frequentes

Produtos, orçamento, entrega, instalação e atendimento — as dúvidas que mais chegam à equipe da Scanmac.

Produtos

Quais produtos a Scanmac fabrica?

Telhas metálicas (trapezoidal, ondulada, forro, termoacústica e termoacústica econômica), chapas metálicas (trapezoidal, ondulada, frisada e expandida), perfis e tubos (Perfil U, Perfil U Enrijecido, tubos e metalon), bobinas para calheiros (Galvalume, Aluzinco e alumínio) e acessórios como cumeeiras, parafusos autobrocantes e bits.

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Qual a largura da telha TP 40/980?

A TP 40/980 tem 1030 mm de largura e 980 mm de área útil de cobertura — é a medida que vale para calcular a quantidade de telhas da obra, porque o restante fica na sobreposição entre uma telha e outra.

Ficha técnica da TP 40/980
Quais espessuras e cores estão disponíveis?

As telhas TP 40/980 (comum, termoacústica, econômica e forro) são fabricadas nas espessuras 0,43 mm e 0,50 mm. Telhas, chapas trapezoidal e ondulada e cumeeiras saem nas cores Natural, Preto e Branco. A Chapa Frisada tem 0,50 mm, na cor Natural, e a Chapa Expandida é Natural.

Quais comprimentos de telha vocês fazem?

As telhas são fornecidas em diversos comprimentos. Informe as medidas do seu telhado no pedido de orçamento e a equipe comercial indica os comprimentos para a sua obra.

Qual a diferença entre a telha comum, a termoacústica e a econômica?

A TP 40/980 comum é uma telha simples, robusta e com revestimento em aço Galvalume. A termoacústica, também chamada de telha sanduíche, tem isolamento térmico e acústico para controlar temperatura e ruído no ambiente. A termoacústica econômica, ou semi-sanduíche, é a versão de menor custo com o mesmo propósito de isolamento.

O que é a telha forro?

É uma telha termoacústica com acabamento uniforme na face interna, que já serve de forro para o ambiente. Combina isolamento térmico e acústico com leveza e fácil instalação, para obras industriais, comerciais e residenciais.

Ver TP 40/980 Termoacústica Forro
Vocês vendem chapa para calheiro?

Sim. As bobinas Scanmac são feitas para calheiros e funileiros, em Galvalume, Aluzinco e alumínio, para fabricação de calhas com boa vedação e resistência à corrosão.

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O que é a chapa expandida?

É uma malha metálica feita a partir de uma chapa inteiriça, que passa por corte e repuxo com facas especiais. O resultado é uma malha resistente, sem soldas, emendas ou trançados.

Ver Chapa Expandida

Pedidos e entrega

Como peço um orçamento?

Pelo WhatsApp da equipe comercial (+55 51 99787-1610), pelo e-mail comercial@scanmac.com.br ou pelo formulário da página de contato. Para agilizar, envie o produto, a espessura, a cor, as medidas e a cidade da obra.

Ir para o contato
Os produtos estão à pronta entrega?

Perfis e tubos estão à pronta entrega na maioria dos casos. As telhas são fabricadas conforme a agenda de produção: com equipamentos de alta tecnologia, a produção é rápida e de altíssima qualidade. A equipe comercial informa o prazo no orçamento.

Vocês entregam na minha cidade?

A Scanmac entrega em obras do Rio Grande do Sul — como Torres, Xangri-Lá, Caxias do Sul, Três Forquilhas, Novo Cabrais, Santa Cruz do Sul e Horizontina — e também em Santa Catarina. Informe a cidade da obra no orçamento para a equipe calcular o frete. O descarregamento no local é por conta do cliente.

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Instalação e cuidados

Qual parafuso usar para fixar telhas metálicas?

O parafuso autobrocante com arruela de vedação de borracha (EPDM). A ponta perfurante dispensa a pré-furação e a arruela garante fixação firme e evita infiltrações. A Scanmac fornece os parafusos e os bits para a instalação.

Ver fixadores
Que cumeeira usar no meu telhado?

Use a cumeeira do mesmo perfil da telha: Cumeeira TP 40/980 para telhas trapezoidais e Cumeeira Ondulada 17 para telhas onduladas. As cumeeiras Scanmac são flexíveis e se adaptam a diversos ângulos de telhado.

Ver cumeeiras
Vocês têm manual de instalação?

A central de manuais de instalação, manutenção e armazenamento está sendo preparada. Enquanto isso, a equipe técnica orienta a instalação pelo WhatsApp.

Ver central de manuais

Fábrica e contato

Onde fica a fábrica da Scanmac?

Na ERS 486, 2095 — km 41,5, bairro Perpétuo Socorro, em Terra de Areia (RS), CEP 95535-000.

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Qual o horário de atendimento?

Segunda a sexta, das 07:45 às 11:45 e das 13:30 às 17:30. Sábado, das 08:00 às 12:00.

Posso visitar o showroom?

Sim. O showroom fica na fábrica, em Terra de Areia. Agende um horário com a equipe pelo WhatsApp.

Como fico sabendo de lançamentos e descontos?

Siga o canal da Scanmac no WhatsApp: lançamentos, entregas e descontos antecipados são publicados lá primeiro.

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Não achou sua resposta?

A equipe comercial responde pelo WhatsApp no horário de atendimento.

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